Envió y seguimiento

Método de envío

El envío de los artículos se realiza después de 1-2 días de la tramitación del pedido, tras lo cual elegiremos el método de envío más apropiado para la dirección de envío deseada. No es posible especificar un transportista preferido al realizar el pedido. El código de rastreo se mandara dentro de las primeras 24horas a su correo una vez realizada su compra.

Envío estándar gratuito

Los envíos estándar gratuitos se entregan generalmente en un plazo de 1 a 3 días a partir de la fecha de envío. El plazo de entrega varía en función del lugar al que se envíe el artículo.

Envío prioritario asegurado

Los envíos prioritarios asegurados se entregan generalmente en el mismo plazo, de 1 a 3 días desde su fecha de envío. Los paquetes están asegurados cuando se pierden debido al envío y serán reemplazados o reembolsados. Los plazos de entrega previstos varían en función del lugar al que se envíe el artículo.

Seguimiento

Para realizar el seguimiento de su pedido, siga una de las siguientes opciones:

1. Compruebe la última notificación de pedido que ha recibido de nosotros y que le notifica su número de seguimiento.
2. Si no puede localizar las notificaciones de correo electrónico que le enviamos y no tiene el número de seguimiento, póngase en contacto con nosotros en soporteplayinistore@gmail.com para obtener más ayuda.